Merhaba, değerli tüketiciler..
Günümüzde beyaz eşya, mutfak aletleri ve ankastre grup seçimi yapılırken görsellik en ön planda tutulur. Elbette bu en doğal hakkınız. Bir kere para verilecek ve en doğru ürün alınacak. Peki görsel olarak istediğimiz ürün performans olarak, tasarruf olarak nasıl ? Cebimize ne kadar uyuyor ?
Son 1 sene içinde gözlemlediğim kadarıyla camlı ve İnox (paslanmaz çelik) ürün grupları müşterilerimizin dikkatini daha fazla çekiyor. Görsel olarak çok şey vaat eden bu ürünler performans olarak düşük olabiliyor. Ve hem performans yüksek hem de ürün istediğimiz gibi renkli, cam modellerden ise cebimizi zorlayabiliyor. Bu nedenle firmaların bir çoğu görünüşe önem veren müşteriler için özellikleri kısıtlayıp görsele dayalı ürün üretimi yapıyor. Bu aşamada seçim tamamen müşterilere aittir.
Mutfağınızdaki mobilya rengine, ayırdığınız ölçüleri'de işin içine kattığımızda biraz zorlanabiliyoruz.
Kampanyalara göre hareket etmeyelim.
İzlediğiniz dizi ya da film reklama girdiğinde bir anda karşınıza x markanın yaptığı kampanya filmi çıkabilir.
Bu beklediğiniz fırsatta olabilir her zaman olmasa da.Bu aşamada acele etmeyerek, kampanya bitiş süresine kadar aynı firmanın en az iki bayisinden bilgi alınması gerekir.Ürün ya da ürünlerin kodları alınarak başka firmalarda emsalleri ne kadar ne vaat ediyor diye araştırılmalı. Kampanyanın size net karı nedir hesaplanmalı. Unutmayın kampanyalar satışı hızlandırmak içindir siz hızlı hareket ederek araştırmanızı yapın yeterlidir. Genelde tüm kampanyalar 1 ay devam edecek şekilde ayarlanır. Ve 1 ay araştırma yapmanız için yeterli bir süredir.
Kullanıcı yorumları sizi olumlu ya da olumsuz etkileyebilir.
İnternetten ya da yakın çevrenizden aldığınız bilgiler kullanıcı yorumları sizi doğru ve yanlış yönlendirebilir.
Çünkü sizden önce o ürünü almış kimse yanlış ya da eksik bilgilendirilmiş olabilir. Kullanıcı ürünü doğru kullanamamış olabilir. Bunun en iyi ve çok rastladığım örneği bulaşık makinelerinde bulunan 30 dakikada 30 derecede yıkama programı( kısa program ). Bu programda ısı olabildiğince düşüktür ve 30 dk gibi kısa bir sürede yıkar. Müşterilerin %70i bu programı kullanırken yağlı ve çıkması zor lekeli ürünleri yıkamada sıkıntı çekiyor dolayısıyla ürün ve markayla alakalı olumsuz fikirler edinebiliyor. Haklı !
Bu kısa program sadece yağsız bardak tabak ve tencereler için idealdir örneğin bahar temizliğinde mutfağınızı elden geçirirken rahatlıkla kullanabileceğiniz bir program. Çünkü yağ ve kirlerin çıkması için yüksek ısı ve uzun programlar gerekmektedir.
İşte bu nedenle yanlış ya da eksik bilgilendirilmiş kişiler sizide yanlış yönlendirebilir.
Bu aşamada yapacağınız şey birden fazla x markasının bayisine gidip o ürünle alakalı bilgi almak ve emin olmaktır.
e mail : mekanikgurme@gmail.com
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder